POLÍTICAS DE PRIVACIDAD & OTROS TÉRMINOS Y CONDICIONES


CENTRO MANOS DE LUZ IBIZA

HANDS OF LIGHT IBIZA CENTER


MANOS DE LUZ IBIZA C.B.

Responsable: David Iñiguez Trullén

Calle Carlos III, 28 · 07800 IBIZA (Islas Baleares)

Empresa inscrita en el Indice de Entidades Jurídicas del Ministerio de Hacienda con el CIF: E57997561

Atención al Cliente:

Isabel Ramiro · +34660166421

David Iñiguez · +34627472573

Email: info@manosdeluz.es

 

POLÍTICA DE PRIVACIDAD

 La presente Política de Privacidad establece los términos en que Manos de Luz Ibiza C.B. usa y protege la información que es proporcionada por sus usuarios al momento de utilizar su sitio web. Esta compañía está comprometida con la seguridad de los datos de sus usuarios. Cuando le pedimos llenar los campos de información personal con la cual usted pueda ser identificado, lo hacemos asegurando que sólo se empleará de acuerdo con los términos de este documento. Sin embargo esta Política de Privacidad puede cambiar con el tiempo o ser actualizada por lo que le recomendamos y enfatizamos revisar continuamente esta página para asegurarse que está de acuerdo con dichos cambios.

Información que es recogida

Nuestro sitio web podrá recoger información personal por ejemplo: Nombre, información de contacto como su dirección de correo electrónica e información demográfica. Así mismo cuando sea necesario podrá ser requerida información específica para los casos de desplazamiento para hacer en servicio en su casa, hotel, villa o barco.

Uso de la información recogida

Nuestro sitio web emplea la información con el fin de proporcionar el mejor servicio posible, particularmente para mantener un registro de usuarios y de pedidos (en los casos que se necesite) para mejorar nuestros servicios.  

Manos de Luz Ibiza C.B. está altamente comprometido para cumplir con el compromiso de mantener su información segura. Usamos los sistemas más avanzados y los actualizamos constantemente para asegurarnos que no exista ningún acceso no autorizado.

Cookies

En cumplimiento con lo dispuesto en el artículo 22.2 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico, esta página web le informa, en esta sección, sobre la política de recogida y tratamiento de cookies.

 

¿QUÉ SON LAS COOKIES?

Una cookie es un fichero que se descarga en su ordenador al acceder a determinadas páginas web. Las cookies permiten a una página web, entre otras cosas, almacenar y recuperar información sobre los hábitos de navegación de un usuario o de su equipo y, dependiendo de la información que contengan y de la forma en que utilice su equipo, pueden utilizarse para reconocer al usuario.

 

¿QUÉ TIPOS DE COOKIES UTILIZA ESTA PÁGINA WEB?

Esta página web utiliza los siguientes tipos de cookies:

Cookies de análisis: Son aquéllas que bien tratadas por nosotros o por terceros, nos permiten cuantificar el número de usuarios y así realizar la medición y análisis estadístico de la utilización que hacen los usuarios del servicio ofertado. Para ello se analiza su navegación en nuestra página web con el fin de mejorar la oferta de productos o servicios que le ofrecemos.

Cookies técnicas: Son aquellas que permiten al usuario la navegación a través del área restringida y la utilización de sus diferentes funciones, como por ejemplo, llevar a cambio el proceso de compra de un artículo.

Cookies de personalización: Son aquellas que permiten al usuario acceder al servicio con algunas características de carácter general predefinidas en función de una serie de criterios en el terminal del usuario como por ejemplo serian el idioma o el tipo de navegador a través del cual se conecta al servicio.

Cookies publicitarias: Son aquéllas que, bien tratadas por esta web o por terceros, permiten gestionar de la forma más eficaz posible la oferta de los espacios publicitarios que hay en la página web, adecuando el contenido del anuncio al contenido del servicio solicitado o al uso que realice de nuestra página web. Para ello podemos analizar sus hábitos de navegación en Internet y podemos mostrarle publicidad relacionada con su perfil de navegación.

Cookies de publicidad comportamental: Son aquellas que permiten la gestión, de la forma más eficaz posible, de los espacios publicitarios que, en su caso, el editor haya incluido en una página web, aplicación o plataforma desde la que presta el servicio solicitado. Este tipo de cookies almacenan información del comportamiento de los visitantes obtenida a través de la observación continuada de sus hábitos de navegación, lo que permite desarrollar un perfil específico para mostrar avisos publicitarios en función del mismo.

DESACTIVAR LAS COOKIES.

Puede usted permitir, bloquear o eliminar las cookies instaladas en su equipo mediante la configuración de las opciones del navegador instalado en su ordenador.

En la mayoría de los navegadores web se ofrece la posibilidad de permitir, bloquear o eliminar las cookies instaladas en su equipo.

 

COOKIES DE TERCEROS.

Esta página web utiliza servicios de terceros para recopilar información con fines estadísticos y de uso de la web. Se usan cookies de DoubleClick para mejorar la publicidad que se incluye en el sitio web. Son utilizadas para orientar la publicidad según el contenido que es relevante para un usuario, mejorando así la calidad de experiencia en el uso del mismo.

En concreto, usamos los servicios de Google Adsense y de Google Analytics para nuestras estadísticas y publicidad. Algunas cookies son esenciales para el funcionamiento del sitio, por ejemplo el buscador incorporado.

Nuestro sitio incluye otras funcionalidades proporcionadas por terceros. Usted puede fácilmente compartir el contenido en redes sociales como Facebook, Twitter o Google +, con los botones que hemos incluido a tal efecto.

 

ADVERTENCIA SOBRE ELIMINAR COOKIES.

Usted puede eliminar y bloquear todas las cookies de este sitio, pero parte del sitio no funcionará o la calidad de la página web puede verse afectada.

Si tiene cualquier duda acerca de nuestra política de cookies, puede contactar con esta página web a través de nuestros canales de Contacto.

 

Control de su información personal

En cualquier momento usted puede restringir la recopilación o el uso de la información personal que es proporcionada a nuestro sitio web. Cada vez que se le solicite rellenar un formulario, como el de alta de usuario, puede marcar o desmarcar la opción de recibir información por correo electrónico (en el caso de que se le solicite).  En caso de que haya marcado la opción de recibir nuestro boletín o publicidad usted puede cancelarla en cualquier momento.

Esta compañía no venderá, cederá ni distribuirá la información personal que es recopilada sin su consentimiento, salvo que sea requerido por un juez con un orden judicial.

Manos de Luz Ibiza C.B. Se reserva el derecho de cambiar los términos de la presente Política de Privacidad en cualquier momento.



Política de Anulación de Compras de Servicios.

· La anulación de un servicio o tratamiento en un tiempo inferior a las 6 horas no obtendrá Devolución teniendo un cargo del 100% a favor del Centro Manos de Luz Ibiza

 

Política de “No-Show” (No Presentación)

La no presentación por parte del cliente al servicio reservado, o no estar presente en el lugar concertado a la hora pactada (desplazamientos) se penalizará con el abono del 100% del servicio contratado aunque no se haya hecho efectivo el servicio.

 

Política de Devolución

En los casos en los que haya que hacer una Devolución al cliente se hará efectivo en el plazo máximo de 7 días, haciéndose efectiva esta Devolución con el mismo método de pago que el realizado en la compra del servicio.

 

Política de Bonos y Tarjetas Regalo

Bonos

Los abonos son personales y no son reembolsables una vez adquiridos. Es necesario, en el momento de realizar su reserva, informar de la utilización del abono y presentarlo en la recepción del Centro Manos de Luz Ibiza previo a recibir el servicio contratado. Manos de Luz Ibiza no se responsabiliza de la pérdida o deterioro del abono.


Tarjetas Regalo

Si desea regalar una Experiencia inolvidable a alguien muy especial, infórmese de nuestras Tarjetas Regalo en nuestro centro.

Es necesario, en el momento de realizar su reserva, informar de la utilización de la Tarjeta Regalo y presentarlo en la recepción del Centro Manos de Luz Ibiza previo a recibir el servicio contratado.

Las Tarjetas Regalo no son reembolsables una vez adquiridas y tienen una validez de 6 meses. El cliente puede cambiar el servicio regalado por otro abonando la diferencia en recepción. Manos de Luz Ibiza no se responsabiliza de la pérdida o deterioro de la Tarjeta Regalo.

 

RECOMENDACIONES

Se recomienda reservar los servicios y  tratamientos con CITA PRECIA y con la suficiente antelación.

(Teléfonos Cita Previa: 627472573 y 660166421).

Le recomendamos presentarse 5 minutos antes de la hora reservada para la entrevista previa y detalles de su reserva. En caso de no llegar a la hora concertada, el tiempo de su tratamiento se reducirá y el coste del tratamiento deberá ser abonado íntegramente.

 

Cómo vestir

Durante su visita, el Centro Manos de Luz Ibiza le proporcionará de forma gratuita por su comodidad si usted lo requiere: toallas, gel de ducha, champú, etc… Para el masaje se le proporcionará si lo necesita un slip desechable.

 

Su estado de Salud

En el momento de realizar la reserva, es importante informar de cualquier problema de salud que pueda afectar su tratamiento.   Si padece alguna de las siguientes afecciones, tales como asma, hipertensión, hipotensión, epilepsia, diabetes, problemas de corazón, entre otras enfermedades importantes le recomendamos que consulte a su médico antes de realizar algún servicio en nuestro centro.

Manos de Luz Ibiza es un Centro de Quiromasaje y tratamientos NO TERAPÉUTICOS dedicado exclusivamente a servicios de masaje para el Relajamiento y Bienestar del cliente. Si necesita un tratamiento Terapéutico acuda a un Fisioterapeuta o Médico autorizado debidamente.

 

Embarazo

Hay que tener en cuenta el estado de embarazo ya que debemos tenerlo en cuenta previo al servicio de masaje y no es recomendado en algunos de nuestros tratamientos. Manos de Luz Ibiza le ayudará a seleccionar aquellos servicios para usted durante este período tan especial.


Para cualquier aclaración o duda sobre cualquiera de nuestras políticas, por favor use cualquiera de los canales de comunicación que le presentamos al principio de esta página.